Titano Store Negozio Softair

Conditions générales de vente

CONTRAT
Les présentes conditions générales, sauf modification ou renonciation par accord exprès et écrit entre les parties, régissent la vente des produits commercialisés par www.titano-store.com dont le siège est situé à Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino et l'utilisateur final. Les matériels commercialisés par le Distributeur consistent en des produits nouveaux et originaux.


J'ACCEPTE LES CONDITIONS DE VENTE. 
Le client, par le biais de la confirmation par e-mail de votre commande d'achat, accepte inconditionnellement et s'engage à respecter dans ses rapports avec Titano-Store les conditions générales et les conditions de paiement indiquées ci-dessous déclarant qu'il a lu et accepté toutes les informations qui lui ont été fournies dans le cadre de cet accord et les conditions générales de vente mentionnées ici, notant également que Titano-Store ne se considère pas lié à des conditions différentes, sauf accord préalable par écrit.

L'achat d'armes softair est autorisé aux personnes de plus de 16 ans, uniquement pour une puissance inférieure à 0,50 joule, à la conclusion de la commande l'acheteur confirme implicitement avoir plus de 16 ans. Pour une puissance comprise entre 0,50 et 1 joule l'achat d'armes softair est autorisé aux personnes de plus de 18 ans. Les arcs, arbalètes et armes blanches ne peuvent être achetés que par des personnes âgées de plus de 18 ans. Titano-Store se réserve le droit de demander une pièce d'identité ou le code fiscal de l'acheteur afin de vérifier l'âge de la majorité. Titano-Store n'est pas responsable de la fourniture de fausses données personnelles. La fourniture de fausses données personnelles est susceptible d'être signalée aux autorités compétentes par l'entreprise.


LES MÉTHODES DE COLLECTE ET DE LIVRAISON 
Les commandes sont passées en ligne par le choix du matériel. Le contrat est conclu au moment de la confirmation par nous de la commande du matériel choisi.
Titan Store ne peut accepter que les commandes avec retrait des marchandises effectué à son siège social directement par le client ou par des tiers au nom et pour le compte du client. Le retrait en votre nom par des tiers peut être fait par courrier BARTOLINI ou SDA avec les coûts indiqués dans la section MODALITÉS DE LIVRAISON / RETRAIT sur le site ou par un autre courrier de votre choix.

LIVRAISON AU SIÈGE : La livraison peut être effectuée directement au siège du TITANO STORE, 13 rue Angariari, 47891, Saint-Marin, sur rendez-vous téléphonique aux heures et jours prévus.
RETRAIT PAR COURRIER : Le retrait par courrier est effectué au nom et pour le compte du client final toujours au siège de la société. Pour chaque commande passée sur le site, les frais de collecte pour le compte du Client sont indiqués dans la section " MODES DE COLLECTION/DELIVRAISON " et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande. Le client paie les marchandises selon le mode choisi lors de la commande.

Les délais de livraison des marchandises commandées sont purement indicatifs et peuvent varier en cas de force majeure ou en raison des conditions météorologiques, du trafic et de l'état des routes en général.

La livraison standard des marchandises au coursier aura lieu tous les jours, sans vacances, du lundi au vendredi. Aucune responsabilité ne peut être attribuée à TITANO STORE en cas de retard.

Lors de la collecte des marchandises, le client est tenu de vérifier : -que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué. que l'emballage est intact, non endommagé ou altéré.également dans les matériaux de fermeture (ruban adhésif). Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou l'inadéquation du nombre de colis ou d'indications doit être immédiatement contesté, en apposant une RÉSERVE ÉCRITE DE CONTRÔLE précisant le motif de la réserve, sur la preuve de livraison du transporteur.


NOS PRIX ET GARANTIES Tous les prix des articles du catalogue Titano-Store sont TTC et constituent donc le prix final pour le client, à l'exclusion des seuls frais de transport. Les prix s'entendent par pièce, comme indiqué dans le catalogue en ligne.

Un reçu fiscal sera délivré avec la marchandise, pour les opérateurs économiques la facture ne peut être délivrée que sur demande et pour les commandes supérieures à € 500.00.

Les images des produits sont indicatives et sont fournies par les fabricants. Les caractéristiques et les fonctions de chaque produit sont indiquées dans sa description. Les nouvelles versions des produits peuvent présenter de petites différences esthétiques mais pas fonctionnelles.

Les produits faisant l'objet du contrat sont garantis conformes aux spécifications énoncées dans les fiches produits et conformes aux normes internationales en vigueur. Toute plainte doit être signalée par courrier recommandé à notre société de vente située à via Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino, dans les termes de la loi.

ASSISTANCE 
Les produits sont testés et contrôlés au moment de l'emballage par nos techniciens. Toutefois, si un article acheté présente un défaut à la livraison, le client doit nous contacter par téléphone dans les 2/3 jours suivant la réception de l'article et le renvoyer dans nos locaux pour vérification. Après avoir vérifié le dysfonctionnement réel (dû à un défaut d'usine), nous retournerons l'article au client en parfait état de fonctionnement. Les frais de transport pour le retour sont toujours à la charge du client, même si l'objet est couvert par la garantie. Titano Store offre 60 jours d'assistance gratuite concernant les défauts de fabrication des fusils ASG à bas prix (plus de 100 euros), et non pour les dommages causés par une mauvaise utilisation.

Quant aux batteries et chargeurs inclus dans les paquets de fusils, ce sont des cadeaux des fabricants, et ne sont donc couverts par aucune garantie.

Tous les fusils et pistolets en plastique bon marché (coûtant moins de 100 euros) sont considérés comme des jouets, n'ont pas de pièces de rechange et ne peuvent donc bénéficier d'aucune assistance de la part des techniciens.

Une fois que l'assistance gratuite aura expiré, un service prendra le relais.
Notre technicien est à votre disposition pour des modifications ou des réparations
Le coût de la main-d'œuvre est de 15,00 € par heure.
Les frais de collecte et de retour des marchandises sont toujours à la charge du client.
Des estimations seront faites sur demande spécifique du client.

PAIEMENTS
Les paiements sont effectués par
CARTE DE CRÉDIT ;
PAY PAL ;
VIREMENT BANCAIRE ; nous vous rappelons que Saint-Marin adhère à ABI Italie et que le virement doit donc être effectué en italien.

La commande sera placée en préparation une fois que le crédit sur le compte courant aura été vérifié.

DÉTAILS BANCAIRES :
Succursale de Murata de la Banca di San Marino
SM45T0854009811000110176632 à l'ordre de SOFT AIR TITANO STORE S.R.L.

ORDRE POSTAL ; coordonnées : SOFT AIR TITANO STORE S.R.L. - Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino tel : 0549/901202

COD

Titano-Store n'est pas responsable de l'utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers, des cartes de crédit, postepay ou paypal lors du paiement des produits achetés. Titano-Store n'est pas en mesure de connaître le numéro de carte de crédit, de postepay ou de paypal de l'Acheteur à tout moment au cours de la procédure d'achat gérée par l'interface d'un prestataire de services d'intermédiation financière.

CAUSES DE FORCE MAJEURE ET REMPLACEMENT DU PRODUIT. Titano-Store n'assume aucune responsabilité pour les inefficacités dues à des cas de force majeure tels que les accidents, les explosions, les incendies, les grèves et/ou les lock-out, les tremblements de terre, les inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, d'exécuter le contrat de vente dans les délais convenus. Notre société ne sera pas responsable envers toute partie des dommages, pertes et coûts encourus en raison de l'inexécution du contrat de vente due aux causes susmentionnées.

PLAINTES - RÉCLAMATIONS
Si le client n'est pas satisfait du produit ou si le produit ne répond pas aux exigences du client, Titano-Store offre l'échange de la marchandise avec des objets de valeur égale dans un délai de 7 jours, à condition que le produit soit retourné parfaitement intact dans son emballage d'origine.

En cas de défaillance d'un article ou de défaut de fabrication pendant l'expédition, l'entrepôt peut décider de ne pas expédier l'article choisi. Le client sera contacté pour remplacer l'article ou, à son choix, il recevra un bon d'achat de la valeur correspondante, à dépenser lors de commandes ultérieures.

Les frais de retour et de réexpédition sont toutefois à la charge du client.
Pour les modalités de retour, il est possible de se mettre d'accord par téléphone directement avec la Compagnie.

GARANTIE DE LA BATTERIE
Les batteries et les chargeurs ne sont pas couverts par la garantie.
Elles peuvent brûler ou cesser de fonctionner pour diverses raisons qui ne sont pas liées à un défaut de la batterie elle-même (surtension, conflits électriques, problèmes de système).
Pour cette raison, ils sont tous testés avant d'être expédiés.

BATTERIES GRATUITES
Les piles incluses dans les fusils économiques sont fournies gratuitement par le fabricant, elles ne sont donc pas testées par des techniciens et ne sont pas couvertes par la garantie et/ou le remplacement.

MANIPULATION DE LA BATTERIE
N'oubliez pas de ne pas décharger le pack LiPo en dessous de 3V par cellule ou de le surcharger au-dessus de 4,2V par cellule.
Le pack mensuel non utilisé perdra environ 3 à 5 % d'énergie.Il est nécessaire de garder un œil sur la batterie, car pendant une très longue période de repos, des décharges en dessous de la valeur minimale acceptable (3V par cellule) et des réactions chimiques irréversibles peuvent se produire.
ce qui peut détériorer les propriétés de l'emballage, y compris des dommages permanents et, dans des cas extrêmes, une inflammation.
Un pack LiPo non utilisé doit être chargé à environ 70 %.
 
Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les packs LiPo ont une durée de vie moyenne de 500 à 700 cycles.
Un aspect important est la température à laquelle les packs LiPo peuvent fonctionner. Contrairement aux autres batteries, les cellules LiPo résistent bien aux basses températures. Cependant, ils doivent être chargés à température ambiante. Pour maintenir le bon état des batteries LiPo, équilibrez-les lors de la charge avec la prise de service,
ce que la plupart des packs LiPo ont (un bon chargeur LiPo a un équilibreur intégré).

PRIVACY 
Conformément à la législation en vigueur sur la protection de la vie privée, l'Utilisateur final déclare également être conscient et approuver le fait que les données fournies seront enregistrées dans la "Base de données clients Titano-Store" et pourront être utilisées à des fins promotionnelles, commerciales et de vente ainsi qu'à des fins statistiques par le biais de consultations, d'élaborations ou de comparaisons ou pour l'envoi de matériel rédactionnel et/ou promotionnel. L'Utilisateur final déclare également autoriser Titano Store à communiquer et/ou diffuser les données qu'il a fournies et introduites dans la base de données à d'autres sociétés, à condition que ce soit aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées. L'intéressé jouit expressément des droits établis par la réglementation européenne (par exemple, celui de demander et d'obtenir la mise à jour, la rectification, l'intégration ou l'annulation de ses données).

DISPUTES
En cas de litige, les parties se réservent le droit d'accéder aux tribunaux compétents sur le territoire de la République de Saint-Marin.

LES MODALITÉS DE RETRAIT/D'ACCOUCHEMENT
Titano Store effectue ses envois tous les jours, du lundi au vendredi, par l'intermédiaire du service de courrier express SDA, du service de courrier express BARTOLINI et du service de courrier express GLS. La livraison de la marchandise au client par le courrier est prévue (généralement) dans les 24 heures à compter du départ de la marchandise, et 48 heures s'il s'agit des îles ou des zones difficiles à atteindre. 

VEUILLEZ NOTER :
POUR LE DÉPART DES MARCHANDISES, ON ENTEND QUE LE PAQUET A ÉTÉ REMIS ENTRE LES MAINS DU COURRIER ET PAR CONSÉQUENT, ON CALCULE LES 24-48 HEURES DE LIVRAISON. En effet, après avoir passé la commande, le comptable doit vérifier que le paiement a été effectué (s'il s'agit d'un contre-remboursement), le client sera contacté par téléphone pour confirmation avant le départ des marchandises), de sorte que "la commande va à l'entrepôt, une fois prêt est traitée et le client est transmis l'e-mail avec le code de suivi de votre commande.

VEUILLEZ NOTER : 
Les frais d'expédition sont à la charge du client, y compris pour tout retour, modification ou réparation.
A la livraison de la marchandise, le client doit s'assurer que le colis est intact, non endommagé et non altéré, sinon il doit être retiré "sous réserve", et vérifier l'absence de dommages à la marchandise et/ou de manquants. En cas de problème, le client doit nous contacter dans les 48 heures suivant la réception du colis. 
 
LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 150 EURO (UNIQUEMENT EN ITALIE et à SAN MARIN)
POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 20 KG. FRAIS DE PORT À ESTIMER AVANT LE PAIEMENT (EN CONTACTANT LE NUMÉRO 0549/901202)

EXPÉDITIONS À L'ÉTRANGER
Les frais d'expédition pour les envois à l'étranger (hors Italie) peuvent changer après la validation de la commande en fonction du poids et du volume des produits achetés et selon les tableaux d'expédition fournis par le transporteur.