Titano Store Negozio Softair

Condiciones de venta

CONTRATO
Las presentes condiciones generales, salvo modificación o renuncia por acuerdo expreso y por escrito entre las partes, regulan la venta de los productos comercializados por www.titano-store.com con sede en Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino y el usuario final. Los materiales comercializados por el Distribuidor consisten en productos nuevos y originales.

ACEPTO LAS CONDICIONES DE VENTA. 
El cliente, a través de la confirmación por correo electrónico de su pedido de compra, acepta incondicionalmente y se compromete a observar en sus relaciones con Titano-Store las condiciones generales y las condiciones de pago indicadas a continuación, declarando que ha leído y aceptado toda la información que se le ha facilitado en el marco de este acuerdo y las condiciones generales de venta aquí mencionadas, señalando además que Titano-Store no se considera obligado a condiciones diferentes, salvo acuerdo previo por escrito.

La compra de armas softair está permitida a personas mayores de 16 años, sólo con potencia inferior a 0,50 julios, al concluir el pedido el comprador confirma implícitamente ser mayor de 16 años. Para potencia entre 0,50 y 1 julio la compra de armas softair está permitida a personas mayores de 18 años. Los arcos, ballestas y armas blancas sólo pueden ser adquiridos por personas mayores de 18 años. Titano-Store se reserva el derecho de solicitar un documento de identidad o el código fiscal del comprador para verificar la mayoría de edad. Titano-Store no se hace responsable del suministro de datos personales falsos. El suministro de datos personales falsos puede ser denunciado por la empresa a las autoridades competentes.

MÉTODOS DE RECOGIDA/ENTREGA 
Los pedidos se realizan en línea mediante la elección del material. El contrato se concluye en el momento de la confirmación del pedido por nuestra parte del material elegido.
Titan Store sólo puede aceptar pedidos con recogida de mercancías realizados en su sede directamente por el cliente o por terceros en nombre y por cuenta del cliente. La retirada en su nombre por parte de terceros puede 'ser hecha por la mensajería BARTOLINI o SDA con los costes indicados en la sección MODALIDADES DE ENTREGA / RETIRADA en el sitio o por otra mensajería de su elección.

ENTREGA EN LA SEDE: La entrega puede realizarse directamente en la sede de TITANO STORE, calle Angariari 13, 47891, San Marino, mediante cita telefónica en los horarios y días previstos.
RETIRADA POR CORREO: La retirada por correo se realiza en nombre y por cuenta del cliente final siempre en la sede de la empresa. Para cada pedido realizado en el sitio web, los gastos de recogida por cuenta del Cliente se indican en la sección "FORMAS DE RECOGIDA/ENTREGA" y se destacan explícitamente al realizar el pedido. El Cliente deberá pagar la mercancía mediante el método elegido al realizar el pedido.

Los plazos de entrega de la mercancía solicitada son puramente indicativos y pueden variar por causas de fuerza mayor o por las condiciones meteorológicas, de tráfico y de las carreteras en general.

La entrega estándar de la mercancía al mensajero se realizará todos los días, sin festivos, de lunes a viernes. No se puede atribuir ninguna responsabilidad a TITANO STORE en caso de retraso.

En el momento de recoger la mercancía, el Cliente está obligado a comprobar: -que el número de paquetes entregados corresponda a lo indicado. que el embalaje esté intacto, no dañado ni alterado.
también en los materiales de cierre (cinta adhesiva). Cualquier daño en el embalaje y/o en el producto o la falta de correspondencia en el número de paquetes o indicaciones, debe ser impugnado inmediatamente, colocando RESERVA DE CONTROL POR ESCRITO especificando el motivo de la reserva, en el comprobante de entrega del mensajero.


NUESTROS PRECIOS Y GARANTÍAS Todos los precios de los artículos del catálogo de Titano-Store tienen los impuestos incluidos y, por lo tanto, el precio final para el cliente excluyendo únicamente los gastos de transporte. Los precios son por pieza, tal como se especifica en el catálogo en línea.

El recibo de impuestos se emitirá con la mercancía, para los operadores económicos la factura sólo se puede emitir a petición y para los pedidos superiores a 500,00 euros.

Las imágenes de los productos son indicativas y las proporcionan los fabricantes. Las características y funciones de cada producto figuran en su descripción. Las nuevas versiones de los productos pueden tener pequeñas diferencias estéticas pero no funcionales.

Se garantiza que los productos objeto del contrato se ajustan a las especificaciones recogidas en las fichas de los productos y a las normas internacionales vigentes. Cualquier reclamación debe ser comunicada por correo certificado a nuestra empresa vendedora situada en via Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino, dentro de los términos de la ley.

ASISTENCIA 
Los productos son probados y comprobados en el momento del embalaje por nuestros técnicos. Sin embargo, si un artículo comprado tiene un defecto en la entrega, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros por teléfono en un plazo de 2/3 días a partir de la recepción del artículo y enviarlo de nuevo a nuestras instalaciones para su verificación. Después de verificar el mal funcionamiento real (debido a un defecto de fábrica), devolveremos el artículo al cliente en perfecto estado de funcionamiento. Los gastos de transporte para la devolución corren siempre a cargo del cliente, incluso si el objeto está cubierto por la garantía. Titano Store ofrece 60 días de asistencia gratuita en relación con los defectos de fabricación de los rifles ASG de bajo coste (más de 100 euros), y no por los daños causados por el mal uso.

En cuanto a las baterías y cargadores incluidos en los paquetes de rifles, son regalos de los fabricantes, y por lo tanto no están cubiertos por ninguna garantía.

Todos los rifles y pistolas de plástico baratos (que cuestan menos de 100 euros) se consideran juguetes, no tienen piezas de repuesto y, por tanto, no es posible la asistencia de los técnicos.

Una vez que la asistencia gratuita expire, un servicio se hará cargo.
Nuestro técnico está a su disposición para modificaciones o reparaciones
El coste de la mano de obra es de 15,00 euros por hora.
Los gastos de recogida y devolución de la mercancía corren siempre a cargo del cliente
Los presupuestos se realizarán a petición expresa del cliente

PAGOS
Los pagos se efectuarán mediante
TARJETA DE CRÉDITO;
PAY PAL;
TRANSFERENCIA BANCARIA; le recordamos que San Marino está adherido a ABI Italia y por lo tanto la transferencia debe hacerse como italiana.
El pedido se preparará una vez que se haya verificado el abono en la cuenta corriente.

DATOS DEL BANCO:
Banca di San Marino Sucursal de Murata
SM45T0854009811000110176632 a nombre de SOFT AIR TITANO STORE S.R.L.

PEDIDO POSTAL; coordenadas: SOFT AIR TITANO STORE S.R.L. - Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino tel: 0549/901202

COD

Titano-Store no se responsabiliza del uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceras personas, tarjetas de crédito, postepay o paypal en el pago de los productos adquiridos. Titano-Store no puede conocer el número de tarjeta de crédito, postepay o paypal del Comprador en ningún momento del proceso de compra gestionado a través de la interfaz de un proveedor de servicios de intermediación financiera.

CAUSAS DE FUERZA MAYOR Y SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS. Titano-Store no asume ninguna responsabilidad por ineficacias debidas a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos similares que impidan, total o parcialmente, ejecutar el contrato de venta en el plazo acordado. Nuestra empresa no será responsable ante ninguna de las partes de los daños, pérdidas y costes derivados de la no ejecución del contrato de venta por las causas mencionadas.

QUEJAS-DEMANDAS
En el caso de que el cliente no esté satisfecho con el producto o no satisfaga sus necesidades dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido, deberá ponerse en contacto con la administración. La empresa Titano-Store ofrece el cambio de mercancías por artículos de igual valor o se emitirá un vale por el valor de la compra (excluidos los gastos de transporte), que se puede utilizar en la tienda online y tiene una validez de 1 año, siempre que el producto se devuelve perfectamente intacto en el embalaje original.

En caso de fallo de un artículo o por defectos de fabricación durante el envío, el almacén puede decidir no enviar el artículo elegido. Se contactará con el cliente para sustituir el artículo o, a su elección, se le entregará un vale por el valor correspondiente, que podrá gastar en futuros pedidos.

No obstante, los gastos de devolución y reenvío corren a cargo del cliente.
Para las modalidades de devolución se puede acordar por teléfono directamente con la Compañía.

GARANTÍA DE LA BATERÍA
Las baterías y los cargadores no están cubiertos por la garantía.
Pueden quemarse o dejar de funcionar por diversas razones no relacionadas con un defecto de la propia batería (subida de tensión, conflictos eléctricos, problemas del sistema).
Por esta razón, todos son probados antes de su envío.

PILAS GRATUITAS
Las baterías incluidas en los rifles económicos son de cortesía del fabricante, por lo que no son probadas por los técnicos y no están cubiertas por la garantía y/o el reemplazo.

MANEJO DE LA BATERÍA
Recuerda no descargar el pack LiPo por debajo de 3V por celda ni sobrecargarlo por encima de 4,2V por celda.
El paquete mensual no utilizado perderá aproximadamente un 3-5% de energía.Es necesario vigilar la batería, ya que durante un periodo de reposo muy largo pueden producirse descargas por debajo del valor mínimo aceptable (3V por celda) y reacciones químicas irreversibles
lo que puede deteriorar las propiedades del envase, incluyendo daños permanentes y, en casos extremos, la ignición.
Un pack LiPo sin usar debe estar cargado aproximadamente al 70%.
 
Si se utilizan correctamente, la vida útil de los packs LiPo es de una media de 500-700 ciclos.
Un aspecto importante es la temperatura a la que pueden funcionar los packs LiPo. A diferencia de otras baterías, las de LiPo soportan bien las bajas temperaturas. Sin embargo, deben cargarse a temperatura ambiente. Para mantener el buen estado de las baterías LiPo, equilíbralas al cargarlas con el enchufe de servicio,
que tienen la mayoría de los packs LiPo (un buen cargador LiPo tiene un equilibrador incorporado).

PRIVACIDAD 
De acuerdo con la legislación vigente en materia de privacidad, el Usuario Final también declara conocer y aprobar que los datos facilitados serán introducidos en la "Base de Datos de Clientes de Titano-Store" y podrán ser utilizados con fines promocionales, comerciales y de venta, así como con fines estadísticos a través de su consulta, tratamiento o comparación o para el envío de material editorial y/o promocional. Asimismo, el Usuario Final declara que autoriza a Titano Store a comunicar y/o difundir los datos que ha facilitado e introducido en la base de datos a otras empresas siempre que sea para los mismos fines para los que fueron recogidos. El interesado goza expresamente de los derechos establecidos por la normativa comunitaria (por ejemplo, solicitar y obtener la actualización, rectificación, integración o cancelación de sus datos).

DISPUTAS
En caso de litigio, las partes se reservan el derecho de acceder a los tribunales con jurisdicción en el territorio de la República de San Marino.

MODALIDADES DE RETIRADA/ENTREGA
Titano Store realiza sus envíos todos los días de lunes a viernes a través de la mensajería urgente SDA, la mensajería urgente BARTOLINI y la mensajería urgente GLS. La entrega de la mercancía al cliente por parte del mensajero se espera (generalmente) en 24 horas desde la salida de la mercancía, y 48 horas si se trata de las islas o zonas de difícil acceso. 

TENGA EN CUENTA:
PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCIA SE ENTIENDE QUE EL PAQUETE HA SIDO ENTREGADO EN LAS MANOS DEL CORREO Y POR LO TANTO SE CALCULA EL PLAZO DE 24-48 HORAS DE ENTREGA. De hecho, después de haber realizado el pedido, el contable debe comprobar que el pago se ha realizado (si es contra reembolso), el cliente será contactado por teléfono para la confirmación antes de la salida de las mercancías), por lo que 'la orden va al almacén, una vez listo se procesa y el cliente se envía el correo electrónico con el código de seguimiento de su pedido.

TENGA EN CUENTA: 
Los gastos de envío corren a cargo del cliente, incluyendo cualquier devolución, modificación o reparación.
En el momento de la entrega de la mercancía, el cliente debe asegurarse de que el paquete está intacto, sin daños o manipulaciones, de lo contrario debe ser retirado "con reserva", y comprobar si hay daños en la mercancía y / o falta. En caso de que se produzcan estos problemas, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros en las 48 horas siguientes a la recepción del paquete. 
 
ENVÍO GRATUITO PARA PEDIDOS SUPERIORES A 150 EUROS (SÓLO ITALIA y SAN MARINO)
PARA PEDIDOS SUPERIORES A 20 KG. LOS GASTOS DE ENVÍO DEBEN SER ESTIMADOS ANTES DEL PAGO (CONTACTANDO CON EL NÚMERO 0549/901202)

ENVÍOS AL EXTRANJERO
Los gastos de envío para los envíos al extranjero (excluida Italia) pueden variar tras la validación del pedido en función del peso y el volumen de los productos adquiridos y según las tablas de envío facilitadas por el transportista.